運送政策
感謝您的惠顧!每個首飾罐皆為手工製作、精心訂製。下單前請仔細閱讀以下配送條款。
訂單處理
付款確認後,我們將於 5–7 天內打包並寄出訂單。
運送方式與配送時間
出貨後將提供追蹤資訊,國際配送時程僅供參考;配送時間可能因貨運業者延誤、天氣或其他我們無法控制的因素而受影響。
多數情況下,訂單會在 10–15 天內送達,部分狀況可能需要 15–20 天。
訂單追蹤
一旦您的訂單出貨,如果適用的話,我們便會寄送一封附有追蹤編號和連結的確認電子郵件給您。請注意,您收到後,追蹤資訊可能需要一段時間才會更新。
地址正確性
請在結帳頁面確認您的運送地址。如果您需要更正,請盡快與我們聯絡。
遺失、損壞或延遲抵達的包裹
如果您的訂單遺失、損壞或延遲抵達,請與我們聯絡,我們將協助您與貨運業者交涉。
訂單變更與取消
需要變更或取消您的訂單嗎?請盡快與我們聯絡。在您的訂單出貨前,我們可能可以幫您進行變更;然而,一旦在運送途中,便無法再修改。關於取消或延遲的訂單,在可行的情況下,我們會盡速將款項退回至您原先的付款方式中。
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