1. 常規商品退換貨政策：
對於單獨購買的商品，我們接受自收貨之日起 7 天內的退換貨申請。請聯繫我們辦理。

2. 定製產品
首飾珠寶罐產品不符合退貨或退款條件，因為每件商品都是為每位顧客精心挑選或單獨定製的。

3. 退款流程：
一旦我們收到並檢查您退回的包裹，我們將立即處理您的全額退款。

如需退貨，商品必須保持您收到時的原樣，未穿著或使用過，標籤齊全，並裝在原包裝內。您還需要提供收據或購買憑證，退貨運費將由您承擔。

如有任何退貨問題，您隨時可以透過 pzaa@163.com 聯繫我們。

損壞與問題

請在收到訂單後立即檢查商品，如果商品有瑕疵、損壞或收到錯誤的商品，請立即與我們聯繫，以便我們評估問題並予以解決。

退款

我們收到並檢查您的退貨後會通知您，並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准，我們將在 3 個工作日內透過您原先的付款方式自動退款。請注意，您的銀行或信用卡公司處理與退款到帳也需要一些時間。

如果您的退貨申請獲得批准後超過 5 個工作日仍未收到，請透過 pzaa@163.com 聯繫我們。